沈阳市肛肠医院长白岛医院开业在即,为了保证患者看病更顺畅、就医更便捷、服务一站式,门诊全体医护全面开启“备战模式”……
迅速掌握一系列“黑科技”
为了进一步缩短患者在医院的停留时间,门诊全体医护人员多次进行医疗系统模拟演练,以有效应对患者就诊过程中可能发生的突发事件,提前做好数据库维护和服务流程梳理,力求最大限度减少患者就诊环节,提升患者就医体验,体验智慧医疗带来的便利。
开展系列仪器设备操作培训
目前,医院正在争分夺秒为开业做全面准备,门诊全体医护人员克服时间紧、任务重的困难,开展了系列仪器设备规范化操作和防护知识培训等工作,为医院开业后迎接大量患者做全面、充分的准备。
门诊就诊流程实操演练
根据预先制定的演练方案,每一位“患者”必须完成从挂号到诊治、配药、付费、输液、住院、手术等一系列常规就医流程。演练涉及了各相关科室之间的衔接配合等细节,同时演练过程中还设置了若干突发状况,以检验医院的整体运行能力。
演练结束后,门诊全体医护人员针对演练过程中发现的问题,进行讨论,并制定整改措施。