沈阳市肛肠医院长白岛医院胃肠镜诊疗中心,是医院的特色诊室。在这里有这么一群人,她们有着过硬的业务技术,将患者当作亲人;她们用心把握每一个细节,让前来就诊的患者感到亲人般的温暖。
记得那天,只听见呼叫器一直在重复地呼叫“请李某某到胃镜室检查”……一遍,两遍,直到第三遍,才有一位60多岁的阿姨来到护士站,和护士说:“护士,我害怕,我不做胃镜了,给我退款吧!”
原来,李阿姨是在前一天来我院体检的,出结果后发现一些问题,需要进一步做胃镜检查,因为李阿姨平时就患有高血压、心律失常等内科疾病,又因为没有家属陪同,心里害怕,临时改变主意,不想做胃镜检查了。
了解了李阿姨的顾虑后,小张护士(化名)主动拉着阿姨的手说:“阿姨,您放心,胃镜检查并不像您想的那么可怕,您就把我当成您的家人吧!”说着,便主动拉起李阿姨的手走进了检查室,一遍安抚阿姨,一边把阿姨扶上检查床。
在整个检查过程中,小张护士的手都未曾离开过李阿姨,不断安抚李阿姨,告诉她如何放松身体,调节好呼吸,配合医生的检查。检查结束后,小张护士还不忘用纸给李阿姨擦了擦嘴边的口水,告诉阿姨胃镜检查后的注意事项,以及平时应注意的饮食知识,这一举动让李阿姨感动不已。
胃肠镜诊疗中心作为我院的特色诊室,像李阿姨这样的感动瞬间可谓不胜枚举,尽管感动都是相同的,但原因却各有各的不同……