一群暖心天使,未来之星,她们就是沈阳市肛肠医院长白岛医院"胃肠镜诊疗中心的医生和护士"。
事情要从2020年12月23日上午说起……
当天上午9:30分,我院胃肠镜诊疗中心来了一位慕名而来的患者白女士,她此次前来主要是做胃肠镜的常规检查。经过科室医护人员检查前注意事项的宣导后,白女士顺利完成了胃镜检查。经检查发现,白女士胃部长有息肉,需要做进一步的病理检查。
这一检查结果犹如一枚埋在心里的重磅炸弹,随时可能在白女士的心里炸开。紧张不断在心里蓄积,蓄积,再蓄积……直到肠镜检查时,探头进入体内,这枚重磅炸弹仿佛被瞬间引爆,白女士开始情绪躁动,身体也开始变得僵硬,这让做到一半的肠镜检查无法正常进行,面对突如其来的状况,胃肠镜诊疗中心经验丰富的医护人员迅速启动应急措施。
护士长首先让患者平躺在床上放松心情,轻抚患者手心,为她擦去额头上冒出的冷汗,并俯身与她交谈,希望通过语言与肢体的互动能缓解白女士紧张的情绪,但结果并未如愿……
这个方法不行,就再想。经过与科室主任的简单沟通,护士长决定让白女士先到检查室外冷静一会儿。白女士被搀扶下床后,本打算自己走出检查时,这时只见护士长拉起了白女士的手,一同朝检查室外走去,边走边耐心地跟白女士讲解肠镜检查的医疗常识和技术安全保障,不断在心理上疏导她的紧张情绪与恐惧感。就在白女士同意接受继续检查,原本以为一切都可以重新回到原点时,意外又发生了……
检查刚刚开始,白女士忽然抓住护士长的手,面露难色地说:“我还是有点紧张,实在不行就不检查了吧。你们对我的体贴关心我非常感激!”看着患者真诚又愧疚的表情,护士长没有选择放弃,相反坚定了为患者服务的信心,她忽然想到自己上班前,爱人给她的一颗从国外带回来的棒棒糖,
糖可以缓解人的情绪,不妨试一试!
糖取来了,护士长像哄小孩一样让患者含在口中,奇迹也在锲而不舍的过程中出现了……患者的呼吸逐渐平缓,紧握的双拳开始慢慢松开,腹部也柔软。就这样,经过百转千回,白女士终于完成了肠镜检查。旁边的护士张丽抓住时机一个暗示,张主任立即开始检查,患者轻松的配合让肠镜检查顺利完成。
一次胃肠镜检查,一幕爱心感人的医患互动,一颗小小的“棒棒糖”不仅展现了我院医护人员的高尚医德和大爱无疆的情操,更展现出我院医护人员尽职尽责,患者至上的医者仁心。